“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，用“即接即办”的速度 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，填写关键信息 ，响应更迅速 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
平台推出“主题下单”功能，无论是民生咨询、及时反馈 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，流程繁琐？还在各个APP 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，群众和企业反映诉求更便捷 、还在为咨询政策 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，微信公众号 、查询透明 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、
此外 ，
接下来 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！APP ，在线评价等功能 ，高效办理、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，评价督促的闭环办理机制 ，完善快速响应 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，让政务服务更贴民心 、下单过程简单便捷 ，多头奔走”的困扰 。“办就办好”的力度，小程序 、成为群众身边的贴心热线 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，实现诉求“一站式”受理 。
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，智能在线客服精准应答 、自动填充基础信息 ，意见建议，支持文字描述 、这些烦恼都能“码上”解决 ！梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、诉求工单直派责任单位 。直播号、精准定位等，以及网格管理 、告别“反复沟通 、便民热线 ，逐步拓展诉求分类精细化 、更具实效 。